Rujukan Laman

Jawapan Cepat untuk Soalan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda — tentang akaun, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX, pengeluaran wang, serta cara akses platform 350ml di…

Akaun & PendaftaranDeposit & PengeluaranSokongan LangsungKeselamatan AkaunTouch 'n Go & GrabPay
350ml Jawapan Cepat untuk Soalan Anda
350ml Cara Guna Halaman Soalan Lazim Ini

Cara Guna Halaman Soalan Lazim Ini

Halaman ini disusun khusus untuk membantu anda mendapatkan jawapan tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Setiap bahagian menumpukan satu topik — dari cara membuka akaun baharu, cara membuat deposit menggunakan Boost atau FPX, hingga cara memohon pengeluaran wang ke akaun bank tempatan anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, kami ada pasukan sokongan sedia membantu melalui sembang langsung dan

e-mel. Kami kemaskini soalan lazim ini secara berkala apabila pertanyaan baharu timbul daripada anda.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
  • DuitNow
TIGA TOPIK UTAMA

Bidang yang Paling Kerap Ditanya

Tiga kategori ini muncul paling kerap dalam pertanyaan anda kepada pasukan kami. Setiap kad di bawah memberi anda gambaran ringkas sebelum anda terus ke bahagian soalan penuh.

350ml mobile gaming
Buka Akaun dan Log Masuk
Deposit Melalui Touch 'n Go dan FPX
Syarat Pengeluaran Wang
ANGKA PLATFORM KAMI

Apa yang Ada dalam Platform 350ml

24/7
Sokongan Sembang Langsung
4
Kaedah Pembayaran Tempatan
< 5 minit
Purata Masa Deposit Diproses
1 platform
Slot, Kasino Hidup & Sukan Digabung
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Dapatkan Bantuan daripada 350ml

Jika jawapan dalam halaman soalan lazim ini tidak mencukupi, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui tiga saluran utama berikut.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung terus dari halaman akaun anda. Agen kami akan menjawab dalam masa beberapa minit, sesuai untuk isu segera tentang deposit atau akses akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel untuk isu yang memerlukan semakan dokumen atau rekod transaksi. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram 350ml untuk kemaskini pantas tentang penyelenggaraan sistem, masa pemprosesan pembayaran, dan pengumuman platform yang mempengaruhi akaun anda.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Mengapa Anda Boleh Percaya 350ml

Kami membina platform ini dengan pendekatan yang telus dan berorientasikan keselamatan akaun anda. Setiap elemen di bawah mencerminkan cara kami melindungi maklumat dan wang anda di setiap peringkat transaksi.

Enkripsi Data SSL

Setiap transaksi dan sesi log masuk dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data peribadi dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Aktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan profil anda bila-bila masa.

Semakan Identiti Sebelum Pengeluaran

Setiap permohonan pengeluaran melalui proses semakan identiti untuk melindungi wang anda daripada penggunaan tanpa kebenaran. Proses ini memastikan hanya pemilik akaun yang sah menerima pembayaran.

Dasar Privasi yang Jelas

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Dasar privasi penuh tersedia untuk dibaca pada halaman syarat perkhidmatan kami.

Sokongan Sepanjang Masa

Pasukan kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, termasuk hari cuti umum di Malaysia. Ini memastikan isu berkaitan akaun diselesaikan tanpa kelewatan yang tidak perlu.

Rekod Transaksi Lengkap

Setiap deposit dan pengeluaran direkodkan dalam sejarah transaksi akaun anda yang boleh dicapai bila-bila masa. Rekod ini membantu anda menjejaki aktiviti kewangan dengan tepat.

Deposit dan Pengeluaran: Apa yang Berbeza

Ramai yang tertanya-tanya perbezaan antara proses deposit dan pengeluaran di 350ml. Jadual perbandingan ringkas ini membantu anda faham apa yang dijangkakan pada setiap langkah supaya anda boleh merancang…

Masa Deposit Touch 'n Go
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang daripada lima minit selepas transaksi disahkan oleh sistem pembayaran.
Masa Deposit FPX
Deposit FPX melalui perbankan dalam talian bank-bank utama Malaysia diproses secara masa nyata pada waktu bekerja, dengan kelewatan kecil mungkin berlaku pada waktu luar waktu pejabat.
Masa Pengeluaran Pertama
Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti yang lengkap terlebih dahulu. Setelah dokumen disahkan, pengeluaran seterusnya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja.
Had Minimum Deposit
Had minimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semak tetapan akaun anda untuk melihat had semasa yang terpakai kepada profil anda secara khusus.
Kaedah Pengeluaran Tersedia
Pengeluaran boleh dibuat ke akaun bank tempatan melalui DuitNow atau pindahan bank biasa. Kami tidak menyokong pengeluaran ke kaedah pembayaran pihak ketiga buat masa ini.
Status Transaksi
Anda boleh menyemak status terkini setiap deposit dan pengeluaran terus dalam halaman sejarah transaksi akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.
Transaksi Gagal
Jika deposit gagal dan wang telah ditolak dari dompet atau bank anda, dana tersebut biasanya dikembalikan secara automatik dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja oleh penyedia pembayaran.
CIRI UTAMA PLATFORM

Apa yang Membezakan Pengalaman di 350ml

Enam elemen ini adalah sebab ramai yang memilih untuk membuka akaun di 350ml dan kekal bersama kami.

Lobi Baccarat Hidup Meja Baccarat Hidup kami disiarkan dalam resolusi tinggi dengan penyiar…
Slot Perayaan Lentera Perayaan Lentera adalah antara tajuk slot yang paling kerap dibuka…
Sukan Langsung Tersedia Pasaran sukan langsung dikemas kini setiap beberapa saat semasa perlawanan…
Peralihan Tanpa Gangguan Beralih antara slot, meja kasino hidup dan seksyen sukan tanpa…
Akses Mudah Alih Platform 350ml dioptimumkan untuk pelayar mudah alih pada iOS dan…
Notifikasi Transaksi Segera Setiap deposit dan pengeluaran yang berjaya akan mencetuskan notifikasi segera…

Soalan Lazim tentang Akaun 350ml

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada anda melalui sembang langsung dan e-mel sokongan. Jawapan ini dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan terkini dalam proses dan dasar platform kami.

Klik butang daftar di sudut kanan atas halaman utama, isi borang ringkas dengan nama, e-mel dan nombor telefon anda, kemudian sahkan akaun melalui pautan yang dihantar ke e-mel anda. Proses ini mengambil masa kurang daripada dua minit.

Deposit melalui Touch 'n Go eWallet biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari lima minit. Jika dana belum masuk selepas 15 minit, semak status transaksi dalam aplikasi Touch 'n Go anda dan hubungi pasukan sokongan kami.

Ya, GrabPay tersedia sebagai kaedah deposit di 350ml untuk anda yang berada di wilayah yang disokong di Malaysia. Pilih GrabPay semasa proses deposit, kemudian sahkan pembayaran dalam aplikasi Grab anda untuk melengkapkan transaksi.

Anda perlu mengemukakan salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang jelas dan bukti kepemilikan kaedah pembayaran yang anda gunakan. Semua dokumen diserahkan melalui halaman pengesahan dalam tetapan akaun anda secara selamat.

Cuba tetapkan semula kata laluan melalui pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Pautan tetapan semula akan dihantar ke e-mel berdaftar anda. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung untuk semakan manual.

Ya, platform 350ml berfungsi sepenuhnya melalui pelayar mudah alih pada iOS dan Android tanpa memerlukan muat turun aplikasi. Semua fungsi akaun, deposit dan permainan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses.

Hantar butiran transaksi — termasuk ID transaksi, jumlah dan tarikh — melalui e-mel sokongan kami atau sembang langsung. Pasukan kami akan menyemak rekod sistem dan memberikan respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.